- 3 сентября 2011, суббота
- Москва, Новый Арбат 11
Тренинг "Эмпатическое слушание"! Это 5-й навык высокоэффективных людей
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Сначала стремитесь понять… потом – быть понятым. Это несложно, и дает колоссальные результаты в общении! Как это внедрить в вашу жизнь — вы узнаете и сделаете это на тренинге!
Принцип "Сначала стремитесь понять" связан с глубоким сдвигом парадигмы. Обычно мы стремимся к тому, чтобы сначала поняли нас. Большинство людей слушает не с намерением понять, а с намерением ответить.
Что вам даст навык эмпатического слушания:
- у вас улушатся отношения с близкими вам людьми. Вы станете лучше понимать их внутренние мотивы и побуждения. И что они от вас хотят!
- с вами захотят быть более открытыми, и вы будете вызывать больше доверия у ваших друзей, начальства, подчиненных. Станет меньше ссор и конфликтов из-за недопонимания.
- люди станут к вам тянуться в общении!!!
Мы отработаем все 4 стадии эмпатического слушания:
1) повтор
2) перефразирование
3) обращение к чувствам
4) соединение первых трех стадий в эмпатию.
Подробнее об этом предлагаю почитать в этой большой статье. Или ниже будет небольшой пример недопонимания из книги.
Стоимость:
100 рублей или вкусняшки к чаю.
Участникам денежного потока — бесплатно.
Если будет нужно, мы можем еще задержаться для отработки этого навыка.
Количество участников ограничено.
Вот отрывок из книги:
***
Как-то один папаша мне пожаловался:
—Не понимаю я своего сына. Он просто не желает меня слушать!
—Позвольте мне уточнить, правильно ли я вас понял, – сказал я. – Вы не понимаетесвоего сына потому, что он не желает слушать вас?
—Совершенно верно! – согласился отец.
—Так, позвольте еще… Вы не понимаете сына потому, что он не желает слушать вас?
—Именно это я и сказал! – нетерпеливо ответил он.
—Мне-то казалось, чтобы понять другого человека, вы должны слушать его.
– Да? – удивился мой собеседник. Воцарилась долгая пауза.
– Ах, да! – воскликнул он снова, как бы что-то начиная осознавать. – Ну да! Так ведь я же понимаю его! Я понимаю,какой у него сейчас сложный возраст. Я и сам через это прошел. Так вот, если я чего не понимаю, так только того, почему все-таки он не желает меня слушать!
Этот человек на самом деле не имел ни малейшего представления о том, что в действительности творится в голове у его сына.
***